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專欄文章


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登入日期: 2011-08-01
專欄數量: 6
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具有百年歷史的德國萊因集團,為國際知名的第三方驗證機構,向來以提供嚴謹高品質的稽核與測試等驗證服務著稱,並以公正獨立的第三方客觀角度,提供有關品質、安全與環保等範疇之專業評估服務。德國萊因目前在全球已經提供逾千家旅館,有關服務品質、設施安全與環保旅館等不同主題的旅館評鑑服務。
聰明爭取觀光局補助 旅館評鑑為業界加持

為鼓勵觀光業者產業升級,交通部觀光局大力推廣星級旅館評鑑制度,並於日前出爐星級旅館評鑑名單,旅館業者在取得星級評等後,觀光局還積極協助推廣宣傳。

旅館業者在積極準備申請星級旅館評鑑之餘,透過觀光局專業驗證補助建置管理系統,也可同時進行企業體質改造。只要旅館觀光業者在民國101年9月底前都有機會向觀光局申請專業驗證補助,每年補助金額最高上限為五百萬元。補助申請範圍包含 ISO管理系統驗證、HACCP 驗證、或其他經觀光局認可的國內外專業驗證等。

不少飯店旅館業者常面臨管理系統缺乏整合的問題,現在藉由觀光局的驗證補助方案,正是一舉二得的好機會,藉由申請管理系統驗證,對外除了有機會取得觀光局補助的實質利多外,還能利用服務品質的提升來擴大與競爭者差距;對內則能有系統地進行服務流程持續改善與績效評估,形成優質的企業文化。

德國萊因集團在休閒旅遊產業巳有多年評鑑經驗,全球巳有超過一千家的旅館相關業者取得德國萊因證書,驗證範圍涵蓋服務品質、食品安全衛生、觀光休閒與健康品質等。

德國萊因在全球均有與政府機構或觀光協會合作的成功案例,充份融合國際級觀光旅館評鑑及專業驗證經驗,能有效協助旅館業者提升特色競爭優勢,以優於同業的服務水準取得更多商機。

 
   
 
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